Módulo CRM

Composto por diversas ferramentas tecnológicas, o módulo CRM aperfeiçoa a sua gestão de relacionamento com o clientes e parceiros. Os sistemas de CRM estão na lista das tecnologias corporativas mais importantes e inovadoras disponíveis para empresas. Pelo modo como utilizam as informações dos clientes para gerenciar contas, prospects e oportunidades de vendas em um único local.

Para quem?

Desenvolvemos esse sistema crm pensando nas necessidades das empresas em ter um controle das suas oportunidades, e também atendendo aqueles que possuem propostas apresentadas de formas mais complexas. Exemplo disso é o setor de comércio exterior, em que uma proposta comercial deve contemplar complexos cálculos tributários, fator este que impede os diversos CRM de mercado atender às expectativas. Em contraposto a essas limitações temos esse recurso nativo e aproveitando todos os parâmetros tributários e operacionais. Disponível para Pequenas, Médias e Grandes empresas.

Módulo do Sistema

Destaques

C.R.M. para Comércio Exterior, Distribuição e Prestação de Serviços;

Portal web para gestão online das equipes de venda e das oportunidades - e propostas comerciais, realização de pedidos, acompanhamento dos processos de importação e follow-up;

Ferramenta específica para geração de propostas de importação e exportação;

Integração com outros módulos do CONEXOS CLOUD;

Geração da proposta comercial para Trading Companies e demais empresas do setor e comércio internacional;

Visualização do fluxo comercial no formato de funil, visualizando de forma clara qual etapa está cada oportunidade, e a probabilidade de fechamento;

Permite mudar a oportunidade de funil.

Principais áreas e controles

Os recursos de comercial/distribuição ofertados neste módulo operam de forma conjunta.

Gestão dos incidentes e das soluções aplicadas;

Controle dos LEADs e Clientes visualizando de forma intuitiva todo o fluxo de negociação;

Controle de mais de uma oportunidade por LEAD / Cliente;

Controles e métricas de negócios ganhos e perdidos.

Indicações

Integração ampla com os módulos:

Financeiro

Comercial/Distribuição

Faturamento

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